Confira as

nossas notícias

O que fazer quando o INSS nega o benefício? Saiba aqui!

Compartilhar em:

18.03.2025

Saber o que fazer quando o INSS nega o benefício é fundamental quando um conjunto de documentos e informações do segurado é submetido a uma análise detalhada, após a solicitação de aposentadoria ou qualquer outro benefício do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). 

Durante esse processo, podem ser identificadas inconsistências ou ausência de documentos necessários.

Assim, o INSS pode solicitar que o segurado apresente documentos ou informações adicionais, uma ação conhecida como “exigência”, que visa complementar dados previamente enviados e pode ser comunicada por meio de correspondência ou através da plataforma online Meu INSS.

A negativa de um benefício previdenciário pelo INSS pode gerar frustração e incerteza. No entanto, é fundamental manter a calma e buscar as alternativas disponíveis para reverter essa decisão. 

Este artigo, elaborado por especialistas da CMP Prev, referência nacional em Direito Previdenciário, oferece um guia completo sobre o que fazer quando o INSS nega o benefício.

Boa leitura!

O que fazer quando o INSS nega o benefício, afinal?

Segundo os dados do INSS, aproximadamente 55% das solicitações de benefícios são aprovadas, enquanto cerca de 45% são negadas.

Diante de uma negativa do INSS, o segurado possui quatro caminhos principais:

Confira mais detalhes do que fazer quando o INSS nega o benefício:

1. Revise as exigências do INSS

O primeiro passo para entender o que fazer quando o INSS nega o benefício é analisar detalhadamente o comunicado de negativa

Verifique quais foram os motivos apresentados pelo INSS e compare-os com a documentação e informações fornecidas. É essencial identificar possíveis erros ou inconsistências que possam ter levado à decisão.

Normalmente, a necessidade de documentação adicional e a ausência de informações precisas são os principais obstáculos que impedem o INSS de analisar adequadamente a elegibilidade do segurado para o benefício. 

Ao sanar tais pendências, o INSS pode retomar a avaliação da solicitação.

2. Faça o recurso administrativo no INSS

Caso identifique que a negativa foi injusta ou baseada em informações incorretas, o segurado pode apresentar um recurso administrativo ao próprio INSS

Ele permite que o caso seja reanalisado, oferecendo a oportunidade de apresentar novos documentos e argumentos que comprovem o direito ao benefício. 

Para iniciar um Recurso Administrativo, o segurado pode agendar um atendimento ligando para o número 135 ou acessando a plataforma online Meu INSS, disponível também como aplicativo para dispositivos móveis Android e iOS.

O procedimento para recorrer virtualmente envolve os seguintes passos:

  1. Acessar o Meu INSS utilizando login e senha.
  2. Selecionar a opção “Agendamentos/Requerimentos”.
  3. Clicar em “Novo Requerimento”.
  4. Digitar “recurso” na barra de busca.
  5. Escolher a opção desejada.
  6. Preencher todos os dados solicitados, incluindo documentos que comprovem o direito ao benefício.
  7. Finalizar o pedido.

Os documentos básicos exigidos pelo INSS para o recurso são:

  • Documentos de identificação pessoal.
  • Justificativa detalhada da discordância com a decisão do INSS.
  • Documentos adicionais relevantes, como simulações de tempo de contribuição, petições, laudos médicos, receitas e exames.

Por meio do Meu INSS, o segurado pode acompanhar todas as etapas do processo eletronicamente. O sistema permite anexar documentos como pareceres de médicos especialistas, laudos de exames de imagem e declarações do empregador.

É importante ressaltar que o prazo para recurso é de 30 dias a partir da data de recebimento da negativa.

o que fazer quando o inss nega o benefício

3. Considere o pedido judicial

Se o recurso administrativo for negado, o segurado pode avaliar, com suporte técnico, a possibilidade de ingressar com uma ação judicial para revisar a decisão.

O pedido judicial permite que o caso seja analisado por um juiz, que poderá determinar a concessão do benefício caso entenda que o segurado possui direito.

Em alguns casos, a via judicial pode resultar em uma análise mais detalhada do direito ao benefício, dependendo das provas apresentadas. Isso se deve ao fato de que a análise detalhada da documentação fica a cargo de um juiz, juntamente com uma equipe especializada em avaliar a elegibilidade para o benefício.

Em algumas situações, a realização de audiências se mostra necessária, com o intuito de solucionar a questão de maneira equilibrada, assegurando a prevalência do direito e da justiça.

Leia também: Como acompanhar pedido de benefício no INSS? [Guia Completo]

4. Consulte um advogado previdenciário

A complexidade das leis previdenciárias torna a consulta com um advogado previdenciário fundamental.

Ele é um profissional que possui conhecimento e experiência necessários para analisar o caso, identificar os melhores caminhos e representar o segurado perante o INSS e a Justiça.

Portanto, um especialista em direito previdenciário pode fornecer ao segurado informações importantes sobre seus direitos e responsabilidades no âmbito da previdência social. 

Além disso, também esclarece as diferentes categorias de benefícios previdenciários, os critérios para sua obtenção e os procedimentos necessários para a solicitação dos mesmos.

Confira o vídeo completo sobre benefício negado:

O que fazer quando o INSS nega o benefício? Principais motivos para o benefício negado

Diversos fatores podem levar à negativa de um benefício previdenciário. Conhecer os principais motivos é essencial para entender o que fazer quando o INSS nega o benefício.

Observe a tabela:

Motivo da NegativaDescrição
Falta de CarênciaNúmero mínimo de contribuições não atingido.
Sem Qualidade de SeguradoPerda da condição de segurado por falta de contribuições.
Perícia Médica InconclusivaDiagnóstico médico insuficiente para comprovar incapacidade.
Erros AdministrativosFalhas do INSS na análise do caso.
Documentação IncorretaDocumentos faltantes ou com erros.
Sem Consistência de InformaçõesInformações contraditórias nos documentos.

Confira mais detalhes sobre os principais motivos:

Falta de carência

A carência é o número mínimo de contribuições mensais que o segurado deve ter realizado para ter direito a determinados benefícios. 

A falta de carência é um dos motivos mais comuns para a negativa de benefícios como auxílio-doença, aposentadoria por invalidez e salário-maternidade.

Sem qualidade de segurado

A qualidade de segurado é a condição que garante ao indivíduo o direito aos benefícios previdenciários. A sua perda pode levar à negativa de benefícios.

Ela é mantida enquanto o segurado realiza contribuições para o INSS ou durante um período de graça após a interrupção das contribuições. 

o que fazer quando o inss nega o benefício

Perícia médica inconclusiva

Em casos de benefícios por incapacidade, como auxílio-doença e aposentadoria por invalidez, a perícia médica é fundamental para comprovar a incapacidade do segurado. 

Uma perícia inconclusiva, que não apresenta um diagnóstico claro ou não avalia adequadamente a incapacidade, pode levar à negativa do benefício.

Erros administrativos

Erros cometidos pelo próprio INSS, como informações incorretas no sistema ou falhas na análise da documentação, podem levar à negativa indevida de benefícios.

Documentação incorreta

A falta de documentos obrigatórios ou a apresentação de documentos com informações incorretas ou inconsistentes podem levar à negativa do benefício.

Sem consistência de informações

Informações contraditórias ou inconsistentes nos documentos apresentados pelo segurado podem gerar dúvidas e levar à negativa do benefício.

o que fazer quando o inss nega o benefício

Consulte os especialistas da CMP Prev

A assistência de um advogado especializado em direito previdenciário é essencial para quem deseja assegurar a melhor aposentadoria possível e analisar os benefícios que foram negados.

O profissional oferece consultoria e assessoria jurídica completa para segurados que tiveram seus benefícios negados pelo INSS, auxiliando em todas as etapas do processo, desde a análise do caso até a representação perante o INSS e a Justiça.

Para ter mais segurança e clareza sobre os benefícios que foram negados, busque a orientação de um profissional especializado da CMP Prev.

Conclusão

Neste conteúdo, você entendeu o que fazer quando o INSS nega o benefício e que existem caminhos para reverter essa decisão, desde a revisão das exigências do INSS até a busca por auxílio judicial. O importante é não desistir e buscar conhecimento sobre seus direitos.

Lembre-se que você tem o direito de recorrer da decisão do INSS, seja administrativamente ou judicialmente. Cada caso é único e a melhor estratégia dependerá das suas circunstâncias.

O recurso administrativo é uma opção para contestar a decisão do INSS sem precisar entrar na justiça. Já a ação judicial é usada quando o recurso administrativo não é suficiente e você precisa buscar a justiça para garantir seus direitos.

Por fim, um profissional especializado pode auxiliar você em todas as etapas do processo, aumentando suas chances de sucesso.

Aproveite e leia o nosso conteúdo sobre Planejamento Previdenciário!

o que fazer quando o inss nega o benefício

Advogado, formado pela – UNISUL. Pós-Graduado em Direito Previdenciário pelo – CESUSC. Presidente da Comissão de Direito Previdenciário da OAB/SC 19/21. Presidente da Comissão de Direito Previdenciário do IASC e assessor Jurídico Previdenciário de entidades representativas de classe.

Receba em

primeira mão

Notícias sobre área da saúde e bem-estar